מקרים דחופים לצורך הערכה פסיכיאטרית דחופה יתקבלו על בסיס ביטולים או תורים שמתפנים מסיבות אחרות. הערכה דחופה מיועדת רק למקרים בהם קיימת שאלה של מסוכנות. דר׳ קובלצ׳וק אולגה לא מבצעת ביקורי בית. הערכה ראשונית של ילד/ה או נער/ה תתבצע בדרך כלל במסגרת מרפאה.
הערכה דחופה תתבצע בפגישה שאורכה שעה ורבע. לצורך הארכה דחופה ילדים ובני נוער מגיעים למרפאתה של ד"ר קובלצ׳וק עם שני ההורים. במקרים בהם מדובר בהורים גרושים והורה אחד לא נוכח, נדרשת הסכמה בכתב של ההורה השני לבדיקה של הילד/נערה/ה. ד"ר קובלצ׳וק תנסה להשלים את ההערכה בזמן זה, אך ייתכן שיהיה צורך, במיוחד אם מצבו/ה של ילדך מורכב, לחזור ביום אחר על מנת להשלים את כל המידע הדרוש כדי להגיע לאבחנה ותוכנית טיפול מתאימה עבור הקטינ/ה. ד"ר קובלצ׳וק אינה מנהלת רשימת המתנה ומנסה לראות את כל הילדים והמתבגרים הפונים בהקדם האפשרי. במקרים נדירים שבהם יש צורך בטיפול באשפוז, הדבר יידון במלואו עם הורים וקטינים. למרבה הצער, ד"ר קובלצ׳וק לא יכולה להציע טיפול חירום או טיפול מחוץ לשעות העבודה.